VIGO

VIGO ist ein sehr flexibles Werkzeug, mit dem sich alle Prozesse und ihre Ablauflogik definieren lassen. VIGO wird in kaufmännischen und in technischen Anwendungen eingesetzt. Der Einsatz von VIGO erlaubt sowohl die Definition von Prozessabläufen als auch die direkte Auftragsbearbeitung durch die Mitarbeiter.


Anwendungsgebiete
  • Anwendungsgebiete von VIGO liegen überall dort, wo sich betriebliche Vorgänge zu wiederholbaren Prozessen zusammen­fassen lassen.
  • Ein Schwerpunkt von VIGO liegt in der Verarbeitung inhaltlich sehr komplexer Prozesse, da an dieser Stelle die direkte Verbindung zwischen Prozess-Workflow und Prozess-Daten maximal genutzt werden kann.
  • VIGO versteht sich als Anwendungs-Host, der die gehosteten Anwendungen mit Workflow- bzw. Daten- Funktionalität versorgt.
  • Zusätzlich ist es möglich, bereits bestehende Anwendungen in einen Workflow einzubinden.


Features

Mit VIGO lassen sich Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe effizient organisieren. VIGO bietet nicht nur eine universale Methode zum Strukturieren, sondern zugleich ein System zum Ausführen und Bearbeiten von Prozessen.
Die Prozessformulare erlauben nicht nur Felder zur Datenerfassung, sondern es lassen sich auch automatisierte Funktionen einbinden, beispielsweise E-Mail-Versand an Kunden unter definierten Bedingungen, Konsistenz­prüfung der Daten, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, Aktualisierung der Termine, falls ein Ereignis eingetreten ist und so fort.
Vielfältige Funktionen und externe Systeme lassen sich an VIGO anbinden. Den technischen Möglichkeiten zur Automatisierung und Verknüpfung verschiedener Funktionen sind kaum Grenzen gesetzt.


Maximale Prozess­produktivität

Aufgrund standardisierter Arbeitsschritte und nachprüfbarer Arbeitsverläufe erhöht VIGO die Prozessproduktivität.
Vermeidbare Reibungsverluste und Koordinations­schwächen werden aufgedeckt, die ohne VIGO im Verborgenen geblieben wären.
Die durch VIGO verbesserte Prozess- und Auftragskommunikation und ihre Dokumentation lässt sich nicht nur im eigenen Unternehmen oder Geschäftsbereich realisieren, sondern ein ebenso großer Nutzen ergibt sich, wenn mit Hilfe von VIGO eine Verkettung zu den Lieferanten und/oder den Kunden hergestellt wird. Hierbei ergeben sich Potenziale zur Optimierung und Automatisierung, die zur Steigerung der Produktivität und Kundenzufriedenheit beitragen.

 

Ziele
  • Ausführbare Prozessbeschreibung
  • Plattformunabhängigkeit
  • Unterstützung von Ad-Hoc-Workflows sowie komplexer übergreifender Workflows
  • Vereinigung von Groupware und Workflow
  • Schlanke Architektur
  • Offene Schnittstellen
  • Einsatz aktuellster Technologien


Vorteile für die Mitarbeiter
  • Klare und übersichtliche Auftrags­information. Alle Unterlagen auf einen Blick und vollständig zur Verfügung. Rückfragen und das Suchen nach relevanten Dokumenten und Daten entfallen.
  • Aufgaben, Termine und Verantwortungsbereiche sind klar geregelt.
  • Der Mitarbeiter kann sich auf das Wesentliche konzentrieren.
  • Automatisierte Funktionen wie beispielsweise Im- und Export von Daten zu externen Systemen entlasten ihn von überflüssigen Routineaufgaben.
  • Die Durchlauf- und Liegezeiten reduzieren sich, die Produktivität steigt.


Vorteile für das Management
(Optimierte Prozesssteuerung)

  • VIGO unterstützt das Management, beliebige Arbeitsabläufe mit einfachen Mitteln als Prozess­vorgaben zu standardisieren und Prozess­verläufe zu steuern.
  • Das Management stellt mit VIGO klare Strukturen, Aufgaben und Rollen­verteilungen zur Verfügung und kann sich jederzeit über Status und Daten von jedem einzelnen Auftrag vollständig informieren.
  • Ferner ist es möglich, beliebige Prozess- und Informationsketten abteilungs- oder unternehmens­übergreifend zu realisieren.
  • Ein Prozess oder Teilprozess kann Zulieferer und Kunden einbinden oder ressortübergreifende Projektteams verknüpfen, die mit und in VIGO ihre Arbeit steuern, ausführen und dokumentieren.
  • Die Prozessqualität und die Durchlaufzeiten sind messbar.
  • VIGO unterstützt die Umsetzung von Normen wie beispielsweise CMMI.